Modelovereenkomst In Zicht

Dit is een modelovereenkomst. In deze gepubliceerde versie zijn de klantspecifieke gegevens bewust opengelaten. Een lege versie is geen aanbod en bindt partijen niet. Rechtsgevolg ontstaat pas wanneer het overeenkomstblad volledig is ingevuld en beide partijen hebben ondertekend.

Deze overeenkomst wordt gesloten tussen Het infraloket (SaaS) B.V., in dit document verkort aangeduid als Het infraloket, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42156036 (hierna: leverancier) en aan te leverenNaam opdrachtgever— statutaire naam, gevestigd te aan te leverenVestigingsplaats opdrachtgever, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer aan te leverenKvK-nummer opdrachtgever (hierna: opdrachtgever).

Leverancier verleent opdrachtgever toegang tot het platform In Zicht als clouddienst (SaaS), inclusief hosting, onderhoud, updates en standaardondersteuning. Opdrachtgever betaalt daarvoor de in de offerte opgenomen vergoeding.

De afgenomen omvang is: aan te leverenAantal named users— standaard licentiemodel; afwijking (gelijktijdige gebruikers) alleen indien hier uitdrukkelijk vermeld en aan te leverenAantal actieve projecten— of: onbeperkt. Wat als actief project meetelt en hoe archivering daarop doorwerkt, is bepaald in de begrippenlijst en in artikel 3c van de algemene voorwaarden; de administratie en gebruiksregistratie van Het infraloket zijn daarbij bepalend, behoudens tegenbewijs. Optionele modules of maatwerk: aan te leverenModules en maatwerk— of: geen.

AI-module afgenomen: aan te leverenAI-module— ja of nee. Het inbegrepen AI-volume volgt uit de abonnementsvorm, de offerte of de prijsspecificatie. Indien overeengekomen geldt daarnaast het absolute AI-maandmaximum / kostenplafond zoals opgenomen onder aan te leverenAbsoluut AI-maandmaximum / kostenplafond— bedrag of andere overeengekomen absolute plafondwaarde; leeg laten indien geen afzonderlijk kostenplafond is overeengekomen. De AI-module wordt afgerekend op daadwerkelijk gebruik en achteraf gefactureerd; zie artikel 6 van de algemene voorwaarden. AI-output is ondersteunend; opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor controle en gebruik ervan.

Maatwerk valt buiten het reguliere abonnement, wordt apart geoffreerd en in rekening gebracht. Vanaf oplevering van het maatwerk — het moment waarop wij het maatwerk schriftelijk gereed melden voor gebruik of testen — geldt een minimale afnametermijn van vier jaar voor de totale software, conform artikel 7 en 7a van de opdrachtvoorwaarden advies & maatwerk. Aanvaarding verloopt volgens de acceptatieregeling van de NLdigital Voorwaarden 2025 en verschuift die termijn niet. De gehanteerde begrippen staan in de begrippenlijst.

Opdrachtgever kiest bij P1 verplicht precies één van de onderstaande proposities.

• aan te vinkenIn Zicht Projectintake — zelfstandige dienst met een afgeschermde Projectintake-omgeving; geen volledige In Zicht Platform-licentie. Ik bevestig dat ik de Juridische Bijlage In Zicht Projectintake heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.— kies precies één van de opties P1a, P1b of P1c
• aan te vinkenIn Zicht Platform — SaaS-platform volgens de bestaande softwarevoorwaarden. Projectintake en de Juridische Bijlage In Zicht Projectintake zijn niet van toepassing.— kies precies één van de opties P1a, P1b of P1c
• aan te vinkenIn Zicht Projectintake + In Zicht Platform — Projectintake kan voorafgaan aan voortzetting in In Zicht Platform. Ik bevestig dat ik de Juridische Bijlage In Zicht Projectintake heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.— kies precies één van de opties P1a, P1b of P1c

Indien bij P1 uitsluitend In Zicht Projectintake is gekozen, geeft artikel 2 geen recht op toegang tot de volledige In Zicht Platform-omgeving. Voor Projectintake geldt uitsluitend de afgeschermde Projectintake-omgeving binnen de reikwijdte van de Juridische Bijlage In Zicht Projectintake.

Indien bij P1 In Zicht Projectintake + In Zicht Platform is gekozen, geldt artikel 2 voor het Platform-deel en geldt de Juridische Bijlage In Zicht Projectintake voor het Projectintake-deel.

In Zicht Projectintake wordt op jaarbasis afgenomen. Keuzes of bepalingen in deze modelovereenkomst over afname per stuk of maandabonnement zijn niet van toepassing op de Projectintake-component.

Bij gecombineerde afname geldt de bestaande abonnementskeuze uitsluitend voor het Platform-deel; de Projectintake-component wordt op jaarbasis afgenomen.

Gekozen abonnementsvorm: aan te leverenAbonnementsvorm— per stuk, maandabonnement of jaarabonnement. De dienst gaat in op aan te leverenIngangsdatum— dd-mm-jjjj en heeft een initiële looptijd van aan te leverenInitiële looptijd— bv. 12 maanden.

De ingangsdatum staat los van de datum van ondertekening. Wordt later ondertekend dan de ingangsdatum, dan werkt de overeenkomst terug tot de ingangsdatum; is er geen ingangsdatum ingevuld, dan geldt de datum van de laatste handtekening.

Verlenging en opzegging verlopen volgens de algemene voorwaarden: een maandabonnement verlengt telkens met één maand, een jaarabonnement telkens met twaalf maanden. Afwijkende opzegtermijn, indien van toepassing: aan te leverenAfwijkende opzegtermijn— of: geen.

Opdrachtgever kan tijdens de looptijd extra gebruikers, projecten of modules bijnemen. Voor deze vaste abonnementscomponenten geldt: de uitbreiding gaat in op de dag waarop de aanvraag schriftelijk of in het platform is bevestigd. De vaste vergoeding wordt vanaf die dag verhoogd volgens de tarieven uit de offerte en op dagbasis (pro rata per dag) verrekend over de resterende factuurperiode.

Uitbreiding heeft geen invloed op de looptijd: de einddatum uit artikel 3 blijft ongewijzigd en er start geen nieuwe contractperiode. De uitbreiding loopt mee tot diezelfde einddatum en verlengt daarna samen met het abonnement.

Voor variabel gebruik, waaronder het verhogen of alsnog afnemen van AI-functionaliteiten, waaronder transcriptie, geldt: het gewijzigde inbegrepen volume en een eventueel absoluut AI-kostenplafond gaan in op de dag van bevestiging, uitsluitend het daarna daadwerkelijk geregistreerde gebruik wordt achteraf afgerekend, en ook dit heeft geen gevolgen voor de looptijd. Hetzelfde geldt voor andere usage-based functies, zoals extra opslag, OCR en Smart Documents.

Verlagen van het aantal gebruikers of projecten kan per verlengingsdatum, met inachtneming van de opzegtermijn. Binnen een lopende periode vindt geen restitutie plaats; reeds gemaakte variabele gebruikskosten blijven verschuldigd.

De vergoedingen staan in de offerte met kenmerk aan te leverenOffertekenmerk en datum die onlosmakelijk onderdeel uitmaakt van deze overeenkomst. In dit contract worden geen tarieven vermeld. Facturatie en betaaltermijn volgen de algemene voorwaarden, tenzij in de offerte anders is bepaald.

Tenzij in de offerte anders is bepaald, worden vaste abonnementsvergoedingen vooraf gefactureerd en variabele gebruikskosten achteraf. Bij een maandabonnement wordt de vaste abonnementsvergoeding maandelijks vooraf gefactureerd en kunnen de vaste vergoeding voor de nieuwe maand en de variabele gebruikskosten van de voorafgaande maand op één factuur worden gecombineerd. Bij een jaarabonnement wordt de vaste abonnementsvergoeding jaarlijks vooraf gefactureerd en worden variabele gebruikskosten, indien van toepassing, maandelijks achteraf afzonderlijk gefactureerd op basis van het geregistreerde gebruik. Zijn er in een periode geen variabele gebruikskosten, dan wordt daarvoor geen factuur verzonden.

Contactpersoon opdrachtgever: aan te leverenContactpersoon opdrachtgever — naamaan te leverenContactpersoon opdrachtgever — e-mail. Facturen worden verzonden aan aan te leverenFactuuradres of e-mail voor facturen, met vermelding van referentie aan te leverenInkoopreferentie— of: geen.

Meldingen over beveiligingsincidenten en datalekken worden verstuurd aan aan te leverenContact incidenten en datalekken — naam— tijdens kantooruren; WhatsApp 24/7 bereikbaaraan te leverenContact incidenten en datalekken — e-mailaan te leverenContact incidenten en datalekken — telefoon. Wijzigingen in dit adres geeft opdrachtgever direct door.

Op deze overeenkomst zijn de onderstaande documenten van toepassing. Bij strijdigheid geldt de volgorde waarin ze hier staan: een hoger genoemd document gaat voor op een lager genoemd document.

• 1. deze overeenkomst inclusief het overeenkomstblad;
• 2. de offerte waarnaar in artikel 5 wordt verwezen;
• 3. de verwerkersovereenkomst;
• 3a. de Juridische Bijlage In Zicht Projectintake, uitsluitend indien In Zicht Projectintake wordt afgenomen;
• 4. de opdrachtvoorwaarden advies & maatwerk, uitsluitend voor advies-, begeleidings- en maatwerkwerkzaamheden en alleen voor zover die werkzaamheden worden afgenomen;
• 5. de algemene voorwaarden inclusief SaaS-bijlage;
• 6. het Service Level Agreement (SLA), met beschikbaarheid, supporttijden en responstijden;
• 7. de beveiligingsbijlage in de versie die op het overeenkomstblad is vermeld (standaard: aan te leverenVersie beveiligingsbijlage— bijv. versie 1.1 d.d. dd-mm-jjjj);
• 8. de NLdigital Voorwaarden 2025, als algemeen kader voor alles wat in de hiervoor genoemde documenten niet is geregeld. Deze worden als apart, ongewijzigd PDF-bestand van NLdigital meegeleverd.
• 9. de begrippenlijst. Deze bepaalt de betekenis van de begrippen in alle hiervoor genoemde documenten; wijkt een document uitdrukkelijk af, dan gaat dat document voor voor zover die afwijking reikt.

In afwijking hiervan prevaleert de verwerkersovereenkomst boven alle andere documenten, inclusief deze overeenkomst en de offerte, voor zover het gaat om een strijdigheid die specifiek de verwerking en bescherming van persoonsgegevens betreft. De algemene rangorde hierboven blijft voor het overige onverkort gelden.

Waar de opdrachtvoorwaarden advies & maatwerk gelden, gaan die voor op de algemene voorwaarden; voor het SaaS-abonnement zelf gelden uitsluitend de algemene voorwaarden inclusief SaaS-bijlage.

De geldende versies van deze documenten zijn ter hand gesteld op aan te leverenDatum terhandstelling documenten— dd-mm-jjjj. Opdrachtgever bevestigt hieronder per document met één vinkje dat hij dat document heeft ontvangen of beschikbaar gesteld heeft gekregen, daarvan kennis heeft kunnen nemen en ermee akkoord gaat. Een aangekruist vakje geldt als instemming met dat document; de documenten hoeven niet afzonderlijk te worden ondertekend. Eén handtekening op het overeenkomstblad dekt deze overeenkomst en alle aangekruiste documenten. Bij A23 kiest opdrachtgever verplicht precies één van de twee opties.

• aan te vinkenIk bevestig dat ik deze modelovereenkomst inclusief het overeenkomstblad heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.
• aan te vinkenIk bevestig dat ik de offerte (kenmerk zoals in artikel 5) heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.
• aan te vinkenIk bevestig dat ik de verwerkersovereenkomst heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.
• aan te vinkenAdvies, begeleiding of maatwerk is niet van toepassing.— kies precies één van beide opties A23a of A23b
• aan te vinkenAdvies, begeleiding of maatwerk is van toepassing; ik bevestig dat ik de opdrachtvoorwaarden advies & maatwerk heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.— kies precies één van beide opties A23a of A23b
• aan te vinkenIk bevestig dat ik de algemene voorwaarden inclusief SaaS-bijlage heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.
• aan te vinkenIk bevestig dat ik het Service Level Agreement (SLA) heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.
• aan te vinkenIk bevestig dat ik de beveiligingsbijlage, in de versie zoals vermeld in de sectie 'Versie en contractuele status' daarvan, heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.
• aan te vinkenIk bevestig dat ik de NLdigital Voorwaarden 2025 als ongewijzigd PDF-bestand heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.
• aan te vinkenIk bevestig dat ik de begrippenlijst heb ontvangen of beschikbaar gesteld heb gekregen, daarvan kennis heb kunnen nemen en ermee akkoord ga.

P2 — Juridische Bijlage In Zicht Projectintake. P2 is geen afzonderlijke keuze en volgt uitsluitend uit P1. Bij P1a of P1c is de Juridische Bijlage In Zicht Projectintake van toepassing en bevestigt opdrachtgever met die keuze dat hij deze bijlage heeft ontvangen of beschikbaar gesteld heeft gekregen, daarvan kennis heeft kunnen nemen en ermee akkoord gaat. Bij P1b is Projectintake en daarmee deze bijlage niet van toepassing. Voor de bijlage geldt geen aparte ondertekening; de handtekening op deze overeenkomst dekt ook die bijlage wanneer P1a of P1c is gekozen.

Blijft een vakje leeg, dan geldt dat document niet als ter hand gesteld; het blijft wel van toepassing voor zover dat uit artikel 8 volgt. De versie van deze modelovereenkomst staat in de kop en voettekst van dit document; er hoeft geen versienummer met de hand te worden ingevuld.

De geldende versies staan op hetinfraloket.nl/juridisch. Inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

De hieronder genoemde bepalingen wijken bewust af van de NLdigital Voorwaarden 2025. Voor het overige gelden die voorwaarden onverkort. Bij strijdigheid gaat de hier genoemde eigen bepaling voor op het genoemde NLdigital-artikel, voor zover de afwijking reikt.

• Externe projectdeelnemers (NLdigital art. 38.2). Artikel 3a van onze algemene voorwaarden inclusief SaaS-bijlage staat toe dat externe projectdeelnemers In Zicht binnen de scope van de overeenkomst gebruiken. Doorverkoop, verhuur en het aanbieden aan derden buiten die scope blijven verboden.
• Geschillenregeling (NLdigital art. 18). Artikel 11 van onze algemene voorwaarden legt geschillen voor aan de bevoegde Nederlandse rechter; arbitrage of mediation conform de NLdigital-regeling geldt alleen als partijen daar samen voor kiezen. Voor advies- en maatwerkopdrachten geldt de gelijkluidende regeling in de opdrachtvoorwaarden advies & maatwerk.
• Aansprakelijkheid bij advies- en maatwerkopdrachten (afwijking en/of aanvulling op NLdigital art. 15 en, voor advisering waar relevant, art. 59). Artikel 9 van de opdrachtvoorwaarden advies & maatwerk kent een eigen aansprakelijkheidsperiode en sluit aansprakelijkheid uit voor besluiten die opdrachtgever op basis van ons advies neemt.

Andere dan de hier genoemde afwijkingen zijn niet beoogd. Wijzigt een document later op een punt dat van de NLdigital Voorwaarden 2025 afwijkt, dan wordt die afwijking in dit register opgenomen. Het ontbreken van een expliciete vermelding in dit register doet niet af aan een uitdrukkelijke schriftelijke afwijking elders in de documentenset; in dat geval geldt de contractuele rangorde van artikel 7.

Voor de verwerking van persoonsgegevens in het platform geldt de verwerkersovereenkomst. Die wordt samen met de algemene voorwaarden inclusief SaaS-bijlage bij deze overeenkomst meegetekend; de aankruisvakjes in artikel 7 dienen als bewijs van terhandstelling en aanvaarding, niet als keuze om een document weg te laten. De verwerkersovereenkomst en de algemene voorwaarden zijn altijd van toepassing zolang opdrachtgever het platform gebruikt.

Ondertekening vindt digitaal plaats via ons platform. Een langs elektronische weg geplaatste handtekening heeft tussen partijen dezelfde bewijskracht als een handgeschreven handtekening. Elke partij ontvangt een ondertekend exemplaar.